TikTok không chỉ là nơi giải trí, mà còn là “mỏ vàng” cho người kinh doanh. Nắm vững cách bán hàng trên TikTok để tăng doanh thu vượt trội! Jobsnew sẽ hướng dẫn bạn chi tiết từ A-Z cách hiệu quả nhất để kinh doanh trên TikTok, bao gồm hướng dẫn từ việc khởi động TikTok Shop, xây dựng nội dung, livestream, chạy quảng cáo, tăng follow, hợp tác với influencer và mở rộng kênh bán hàng.
1. Nền tảng Tiktok là gì?
TikTok đang trở thành một trong những nền tảng bán hàng online phổ biến nhất hiện nay nhờ vào khả năng tiếp cận khách hàng nhanh chóng và độ lan tỏa cao. Tính năng TikTok Shop giúp doanh nghiệp tối ưu quy trình bán hàng từ giới thiệu sản phẩm, quảng cáo đến chốt đơn. Năm 2024, TikTok càng khẳng định vị thế khi liên tục ra mắt nhiều tính năng mới giúp tăng doanh số đáng kể.
2. Bán hàng Online – Bắt đầu với TikTok Shop
2.1. Đăng ký gian hàng TikTok shop – Bước đầu tiên
TikTok Shop là một công cụ bán hàng tích hợp ngay trên nền tảng TikTok, cho phép doanh nghiệp trực tiếp chăm sóc khách hàng. Việc đăng ký cực kì đơn giản:
- Truy cập trang web TikTok Shop Seller Center.
- Đăng nhập bằng tài khoản TikTok cá nhân hoặc doanh nghiệp.
- Cung cấp thông tin doanh nghiệp, đăng ký tên gian hàng, đảm bảo hợp lệ.
- Xác minh tài khoản bằng giấy tờ kinh doanh hoặc chứng minh nhân dân.
2.2. Quản lý sản phẩm và xử lý đơn hàng hiệu quả
TikTok Shop hỗ trợ doanh nghiệp quản lý danh mục sản phẩm một cách khoa học và chính xác:
- Tải lên hình ảnh và video minh họa bắt mắt.
- Tạo mô tả chi tiết, đầy đủ thông tin sản phẩm.
- Quản lý tồn kho và điều chỉnh giá bán linh hoạt.
Bảng 1: Quy trình xử lý đơn hàng TikTok Shop
| Bước | Nội dung công việc | Thời gian xử lý |
| 1 | Nhận thông báo đơn hàng | Ngay lập tức |
| 2 | Kiểm tra thông tin đặt hàng | 5 – 10 phút |
| 3 | Đóng gói và chuyển giao cho đơn vị vận chuyển | 1 – 2 giờ |
| 4 | Cập nhật trạng thái đã giao hàng | Trong ngày |
3. 06 cách bán hàng trên TikTok thu lợi nhuận hàng trăm triệu
TikTok hiện là một kênh bán hàng online đầy tiềm năng với lượng người dùng khổng lồ. Dưới đây là một số cách bán hàng trên TikTok phổ biến và hiệu quả nhất hiện nay.
3.1. Bán hàng qua TikTok Shop
Hình thức bán hàng trên TikTok này cho phép bạn mở gian hàng ngay trên nền tảng. Bạn chỉ cần đăng ký tài khoản TikTok Shop, hoàn thiện thông tin, đăng sản phẩm và bắt đầu bán. Ưu điểm lớn nhất của phương thức này là sự tiện lợi, dễ quản lý, tiếp cận lượng lớn người dùng TikTok và chi phí thấp. Ví dụ, bạn có thể bán quần áo, mỹ phẩm, phụ kiện,… trên TikTok Shop và chạy quảng cáo để tiếp cận nhiều khách hàng hơn. Tuy nhiên, để tăng hiệu quả, bạn nên kết hợp với các phương thức bán hàng khác như livestream hoặc video ngắn.
3.2. Bán hàng thông qua livestream
Livestream là cách bán hàng trên TikTok tương tác trực tiếp với khách hàng. Bạn có thể giới thiệu sản phẩm, giải đáp thắc mắc, tạo sự tin tưởng và thúc đẩy mua hàng ngay trong livestream. Ưu điểm của hình thức này là tăng tương tác, tạo sự gần gũi với khách hàng, thực hiện khuyến mãi trực tiếp và chốt đơn nhanh chóng. Ví dụ, bạn livestream bán đồ ăn vặt và vừa ăn thử vừa trò chuyện với người xem. Để livestream hiệu quả, bạn cần chuẩn bị kỹ lưỡng kịch bản, sản phẩm, quà tặng và tạo không khí sôi động.
3.3. Bán hàng thông qua video ngắn
Bạn có thể bán hàng onlinethông qua các video ngắn hấp dẫn như giới thiệu sản phẩm, review, hướng dẫn sử dụng, bắt trend,… Phương thức này phù hợp với nhiều loại sản phẩm, dễ lan truyền và tiếp cận khách hàng tiềm năng. Ví dụ, bạn làm video review son môi và hướng dẫn cách phối màu. Để video đạt hiệu quả cao, bạn cần đầu tư vào chất lượng hình ảnh, kịch bản sáng tạo và kêu gọi hành động rõ ràng.
3.4. Affiliate Marketing
Affiliate Marketing là cách bán hàng trên TikTok mà bạn không cần vốn, không cần lo lắng về vận chuyển. Bạn chỉ cần hợp tác với nhà cung cấp, quảng bá sản phẩm và nhận hoa hồng trên mỗi đơn hàng thành công. Ví dụ, bạn quảng bá sản phẩm của một shop thời trang trên kênh TikTok của mình. Để thành công với Affiliate Marketing, bạn cần lựa chọn sản phẩm phù hợp, xây dựng uy tín và tạo nội dung quảng cáo chân thực.
3.5. Dropshipping
Dropshipping là một trong năm cách bán hàng trên TikTok mà bạn đóng vai trò trung gian kết nối người mua và nhà cung cấp. Bạn nhận đơn hàng từ khách, chuyển cho nhà cung cấp xử lý và giao hàng. Ưu điểm của Dropshipping là không cần vốn lớn, không cần lưu kho, dễ dàng mở rộng quy mô. Ví dụ, bạn bán đồ gia dụng trên TikTok, khi có đơn hàng thì chuyển cho nhà cung cấp. Tuy nhiên, bạn cần tìm kiếm nhà cung cấp uy tín, chăm sóc khách hàng chu đáo để đảm bảo uy tín.
Bên cạnh các phương thức trên, bạn cần lưu ý
Xây dựng profile chuyên nghiệp:
Profile TikTok là “bộ mặt” của bạn trên nền tảng này. Một profile chuyên nghiệp sẽ tạo ấn tượng tốt với khách hàng, tăng độ uy tín và thu hút sự quan tâm. Cụ thể, bạn cần chú ý đến các yếu tố sau:
- Ảnh đại diện: Chọn ảnh rõ nét, thể hiện rõ khuôn mặt hoặc logo thương hiệu.
- Tiểu sử: Giới thiệu ngắn gọn, súc tích về bản thân/thương hiệu, nêu rõ lĩnh vực hoạt động. Ví dụ: “Chuyên sỉ lẻ quần áo thời trang nữ”, “Thế giới đồ ăn vặt”,…
- Link liên kết: Thêm link dẫn đến website, fanpage, hoặc các kênh bán hàng khác của bạn.
Sử dụng hashtag hiệu quả:
Hashtag giúp phân loại nội dung và tăng khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng trên TikTok shop. Bạn nên sử dụng kết hợp các loại hashtag sau:
- Hashtag chung: #tiktok #vietnam #banhang #online
- Hashtag ngành hàng: #thoitrang #mypham #doanvat
- Hashtag thương hiệu: #tenthuonghieu #tensanpham
- Hashtag theo trend: #xuhuong #trending
Chạy quảng cáo TikTok Ads:
TikTok Ads là công cụ hữu ích giúp bạn mở rộng phạm vi tiếp cận, nhắm đến đúng đối tượng khách hàng tiềm năng và tăng doanh số bán hàng. Bạn có thể lựa chọn nhiều hình thức quảng cáo khác nhau, tùy thuộc vào mục tiêu và ngân sách.
Tuân thủ chính sách của TikTok:
Để tránh bị khóa tài khoản hoặc hạn chế hiển thị, bạn cần tuân thủ nghiêm ngặt các chính sách của TikTok, bao gồm:
- Bản quyền: Không sử dụng âm thanh, hình ảnh hoặc nội dung của người khác khi chưa được phép.
- Nội dung: Không đăng tải nội dung nhạy cảm, gây tranh cãi, vi phạm thuần phong mỹ tục.
Bằng cách lưu ý những điểm này và áp dụng linh hoạt vào chiến lược bán hàng, bạn sẽ tăng cơ hội thành công trên TikTok.
4. TikTok marketing – Tối ưu chiến lược tiếp cận khách hàng
4.1. Xây dựng nội dung hấp dẫn và viral
Tạo nội dung sáng tạo là chìa khóa thành công trên TikTok. Để thu hút người xem và tạo hiệu ứng lan truyền (viral), bạn cần đầu tư vào chất lượng nội dung và nắm bắt xu hướng.
Bắt trend:
Nền tảng này thay đổi chóng mặt với hàng loạt trend mới ra đời mỗi ngày. Muốn video của bạn nổi bật giữa “biển” nội dung, hãy nhanh tay “bắt trend” ngay tắp lự!
Vậy “bắt trend” kiểu gì cho hiệu quả?
- “Thính” nhạc: Luôn cập nhật những bản nhạc, âm thanh đang hot rần rần trên TikTok.
- “Săn” hiệu ứng: Tìm hiểu và sử dụng hiệu ứng mới lạ, độc đáo để video thêm phần sinh động.
- “Tia” hashtag: Đừng quên thêm những hashtag đang “làm mưa làm gió” vào video của bạn.
Bằng cách “bắt trend” thần sầu, video của bạn sẽ tiếp cận nhiều người dùng hơn và tăng khả năng xuất hiện trên trang “For You” (FYP) – nơi “quy tụ” những video hot nhất. Cơ hội “viral” triệu view đang chờ bạn đấy!
Sáng tạo và ấn tượng:
“Chất” hơn nước cất là đây! Muốn video TikTok của bạn nổi bần bật giữa đám đông, đừng ngại thử nghiệm những ý tưởng mới lạ, độc đáo. Kết hợp hiệu ứng âm thanh “cực đỉnh”, nhạc nền “gây nghiện” để tạo ấn tượng khó phai ngay từ những giây đầu tiên. Đầu tư chỉn chu vào kỹ xảo, hình ảnh, ánh sáng, góc quay để tạo nên những video chất lượng chuyên nghiệp, khiến ai cũng phải “wow” lên vì thích thú.
Danh sách 1: Gợi ý nội dung viral
-
- Hướng dẫn sử dụng sản phẩm: Video hướng dẫn sử dụng sản phẩm một cách chi tiết, thực tế, giúp người xem hiểu rõ công dụng và cách sử dụng. Ví dụ: Hướng dẫn sử dụng máy ép chậm, hướng dẫn trang điểm mắt,…
- Video “before – after”: Tạo hiệu ứng bất ngờ, kích thích sự tò mò của người xem. Ví dụ: Video “lột xác” sau khi trang điểm, video dọn dẹp nhà cửa,…
- Review sản phẩm: Chia sẻ đánh giá sản phẩm chân thực từ người dùng, giúp người xem có cái nhìn khách quan và tin tưởng hơn.
- Mẹo vặt cuộc sống: Chia sẻ những mẹo vặt hữu ích, dễ áp dụng vào đời sống hàng ngày. Ví dụ: Mẹo gấp quần áo nhanh, mẹo nấu ăn ngon,…
4.2. Livestream bán hàng chuyên nghiệp – Tối đa hóa tương tác
Livestream đang là “vũ khí bí mật” giúp bạn bán hàng trên TikTok hiệu quả hơn bao giờ hết. Để thành công, hãy đầu tư vào kịch bản livestream chi tiết, chuẩn bị sẵn sàng các sản phẩm cần giới thiệu, đồng thời trau dồi kỹ năng nói chuyện tự nhiên, thu hút. Đừng quên tương tác với người xem bằng cách tích cực trả lời câu hỏi và giải đáp thắc mắc. Livestream không chỉ giúp bạn bán hàng trên TikTok mà còn tạo dựng mối quan hệ gần gũi với khách hàng, tăng độ uy tín và lòng tin cho thương hiệu.
Bảng 2: Thời gian livestream hiệu quả
| Khung giờ | Tỷ lệ tương tác cao nhất |
| 12:00 – 13:00 | 70% |
| 19:00 – 21:00 | 85% |
4.3. Chạy quảng cáo TikTok Ads – Tiếp cận khách hàng mới
Muốn bán hàng trên TikTok hiệu quả, đừng bỏ qua “siêu vũ khí” TikTok Ads Manager. Công cụ này hỗ trợ quảng cáo mạnh mẽ, giúp bạn tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng. Bạn có thể lựa chọn đa dạng hình thức quảng cáo: “in-feed” xen lẫn trong video người dùng, “TopView” xuất hiện ngay khi mở app, hoặc “In-Feed Video” tăng độ phủ sóng nhanh chóng. TikTok Ads Manager chính là “chìa khóa vàng” để bạn “bùng nổ” doanh số bán hàng trên tiktok.
5. Mở rộng kênh bán hàng – Tích hợp nền tảng đa kênh
“Siêu kết nối” TikTok với Shopee và Lazada sẽ giúp bạn mở rộng “đế chế” bán hàng trên tiktok một cách vượt bậc! Livestream đồng bộ sản phẩm trên cả ba nền tảng, tối ưu hóa doanh số và tiếp cận lượng khách hàng khổng lồ. Chạy quảng cáo chéo giữa TikTok và các sàn thương mại điện tử để tăng nhận diện thương hiệu. Đặc biệt, bạn có thể tận dụng dữ liệu phân tích từ nhiều kênh để tối ưu chiến lược bán hàng và “chạm” đến đúng khách hàng tiềm năng.
FAQs Giải đáp các thắc mắc về cách bán hàng trên tiktok
Bắt đầu bán hàng trên TikTok như thế nào?
“Lên sàn” TikTok shop kinh doanh ngay thôi nào! Đầu tiên, bạn cần tạo ngay một tài khoản TikTok Shop thật “xịn sò” với đầy đủ thông tin. Sau đó, nhớ “nghía” qua thị trường, xem các “cao thủ” khác đang bán gì, bán thế nào nhé. Bước tiếp theo, hãy thỏa sức sáng tạo những nội dung thật hấp dẫn, “bắt trend” để thu hút người xem. Cuối cùng, đừng quên “chăm chỉ” tương tác với khách hàng và “bật mí” thêm một “vũ khí bí mật” là quảng cáo TikTok Ads để tăng hiệu quả bán hàng.
Nên bán gì trên TikTok?
Cách tạo video TikTok thu hút?
Muốn video TikTok “hút view” ầm ầm, hãy nhớ công thức “thần thánh” này: Nội dung phải thật sáng tạo và “bắt trend” những xu hướng hot nhất. Hình ảnh, âm thanh phải thật chất lượng, càng sắc nét càng tốt! Đừng quên lồng ghép lời kêu gọi hành động rõ ràng như “Mua ngay”, “Theo dõi” để tăng tương tác, và sử dụng hashtag hiệu quả để video tiếp cận đúng đối tượng nhé!
Livestream bán hàng cần gì?
Muốn livestream bán hàng trên TikTok “bùng nổ” đơn, đừng quên “bỏ túi” những bí kíp sau! Trước tiên, hãy chuẩn bị kỹ càng kịch bản livestream với nội dung hấp dẫn, sản phẩm chất lượng và quà tặng thu hút. Trong buổi live, đừng quên tương tác nhiệt tình với người xem, tạo không khí sôi động bằng trò chơi, âm nhạc,… và quảng bá livestream rộng rãi để “kéo” thật nhiều traffic nhé!
Chi phí quảng cáo trên TikTok?
Chi phí quảng cáo sẽ phụ thuộc vào mục tiêu bạn muốn đạt được (tăng lượt xem, lượt mua hàng,…), đối tượng bạn muốn nhắm đến (độ tuổi, sở thích,…), thời gian chạy quảng cáo và hình thức quảng cáo bạn chọn (video, banner,…). Đặc biệt, TikTok cung cấp các công cụ để bạn tối ưu chi phí, giúp bạn quảng cáo hiệu quả mà vẫn tiết kiệm ngân sách.
6. “Bùng nổ” doanh thu khi kết hợp TikTok và nhân viên bán hàng (TikToker)
“Bán hàng kiểu mới” là đây chứ đâu! Nhân viên bán hàng giờ không chỉ cần kỹ năng giao tiếp mà còn phải “biến hình” thành TikToker chuyên nghiệp. Họ vừa livestream tư vấn, vừa chốt đơn tại chỗ, vừa tạo video “triệu view” thu hút khách đến cửa hàng. TikTok không chỉ là kênh bán online mà còn hỗ trợ đắc lực cho bán hàng truyền thống, mở ra cơ hội tăng doanh thu “cực khủng” cho doanh nghiệp. Hãy theo dõi Facebook Jobsnew để có thêm nhiều thông tin hữu ít.
Lời kết
TikTok là công cụ hiệu quả giúp doanh nghiệp “bùng nổ” doanh số trong năm 2024. Bằng việc tận dụng nội dung sáng tạo, livestream, quảng cáo, và hợp tác với influencer, doanh nghiệp có thể mở rộng tệp khách hàng và tăng doanh thu đột phá. Hãy áp dụng ngay 7 chiến lược trên để nắm bắt xu hướng kinh doanh online hiệu quả nhất trên TikTok.
