Generation Z là gì? Là cụm từ được nhiều người quan tâm và tìm kiếm khi liên tục xuất hiện trên các trang mạng xã hội. Đây là một thế hệ được hy vọng sẽ phát triển mạnh mẽ trong thời đại công nghệ số. Cùng Jobsnew tìm hiểu khái niệm và đặc điểm của thế hệ Gen Z qua bài viết dưới đây nhé!
1. Giới thiệu Generation Z là gì?
1.1. Khái niệm Gen Z là gì?
Generation Z là gì? Còn được gọi là Gen Z, đặt giữa thế hệ Millennials và thế hệ Alpha trong phạm vi nhân khẩu học. Theo nhận định phổ biến của các nhà nghiên cứu và phương tiện truyền thông, Gen Z được định nghĩa từ năm 1995 đến năm 2012 và đa số họ là con của thế hệ X.
Gen Z là thế hệ đầu tiên được tiếp xúc với Internet và các thiết bị kỹ thuật số từ khi còn nhỏ, nên họ thường được gọi là “công dân kỹ thuật số”. So với các thế hệ trước, ở một số quốc gia phát triển, Gen Z thường thể hiện sự nhanh nhẹn và cư xử tốt hơn, với đặc điểm là ưa thích sự an toàn và tránh xa rủi ro.
1.2. Điểm khác biệt giữa Gen Z và các thế hệ trước
Nếu đã biết khái niệm Gen Z là gì rồi thì chúng ta có thể phân biệt giữa Gen Z và Gen Y. Gen Z được biết đến với biệt danh “công dân thời đại kỹ thuật số”, đương đầu với những thách thức mà các thế hệ trước chưa từng gặp phải. Khả năng tiếp cận công nghệ và thông tin một cách tự nhiên giúp thế hệ Z phát triển kỹ năng nhanh chóng.
Với sự bùng nổ của mạng xã hội và các ứng dụng liên quan, thế hệ Z dễ dàng kết nối và giao tiếp với những người ở xa. Trong một số quốc gia phát triển, họ thường thể hiện sự nhanh nhẹn và cư xử tốt hơn, đặc biệt là về việc ưu tiên an toàn và tránh xa rủi ro.
Tuy nhiên, thế hệ Z không thiếu sự mạo hiểm và khả năng đương đầu với những tình huống khó khăn. Họ thường tìm kiếm những giải pháp sáng tạo và thích ứng nhanh chóng với thay đổi và tình huống mới. Với sự tiến bộ của công nghệ và thế giới kỹ thuật số, thế hệ Z trở thành một nhóm có ảnh hưởng lớn trong cuộc sống hiện đại, có thể trở thành những nhà phát minh, doanh nhân sáng tạo và đóng góp vào việc xây dựng một tương lai tốt hơn cho thế giới.
2. Đặc trưng văn hóa của Generation Z là gì?
2.1. Công nghệ và Gen Z: Mối quan hệ không thể tách rời
Generation Z là gì? Hay còn gọi là thế hệ Z, có mối liên kết sâu sắc với công nghệ, được thể hiện qua việc họ là thế hệ đầu tiên lớn lên với Internet và các thiết bị kỹ thuật số. Điều này không chỉ làm cho họ trở thành “công dân thời đại kỹ thuật số”, mà còn ảnh hưởng đến cách học, giải trí và tương tác xã hội của họ.
Công nghệ và Internet trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống của thế hệ này, tạo ra một thế hệ với kỹ năng kỹ thuật số cao và quen thuộc với việc sử dụng các nền tảng trực tuyến để kết nối và chia sẻ thông tin. Gen Z thể hiện sự quan tâm đặc biệt đến các vấn đề xã hội như bất bình đẳng, biến đổi khí hậu và sức khỏe tâm thần, thúc đẩy họ tìm kiếm các giải pháp sáng tạo cho những thách thức này.
Độc lập và tự lập, họ thường tự giải quyết vấn đề và tìm ra các cách làm mới mẻ mà không cần phụ thuộc vào người khác. Sự ảnh hưởng của mạng xã hội đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành cách thức Gen Z xây dựng mối quan hệ và giao tiếp.
Đặc điểm này cũng mang lại cho Gen Z nhiều lợi thế trong công việc, như khả năng chủ động tiếp cận thông tin, tự học và bảo vệ quyền lợi bản thân thông qua việc sử dụng công nghệ.
2.2. Tiêu dùng thông minh và có ý thức của Gen Z
Mặc dù Gen Z chỉ chiếm một tỷ lệ nhỏ trong dân số, tuy nhiên, ảnh hưởng của nhóm này đến hành vi mua sắm của gia đình là không thể phủ nhận. Họ tiếp xúc nhiều thông tin và có khả năng lựa chọn sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu của bản thân và gia đình.
Gen Z thường tin vào những đánh giá thực tế hơn là những quảng cáo từ nhân vật nổi tiếng. Thông qua các nền tảng thương mại điện tử, họ có thể đánh giá chất lượng sản phẩm và người bán trước khi quyết định mua.
Một xu hướng mới trong cách mua sắm của Gen Z là họ sẵn lòng chi tiêu nhiều hơn để mua các sản phẩm chất lượng với giá trị kéo dài. Do đó, các doanh nghiệp đang tập trung vào việc phục vụ nhóm khách hàng này bằng cách cung cấp các sản phẩm thông minh phù hợp với thói quen và sở thích của họ.
2.3. Tư duy độc lập và tự do biểu đạt
Tư duy độc lập và tự do biểu đạt của thế hệ Gen Z được phản ánh qua sự đa dạng ý kiến, sáng tạo và khát khao tự do cá nhân. Họ tin vào quyền lực của cá nhân để tự quyết định về cuộc sống và ý kiến của mình. Gen Z không sợ thách thức các quan điểm truyền thống và luôn tìm kiếm cách tiếp cận mới trong việc giải quyết vấn đề và thể hiện ý kiến của mình thông qua các phương tiện truyền thông xã hội và công nghệ.
Đồng thời, họ cũng đặt nhiều giá trị vào việc tôn trọng và chấp nhận sự đa dạng của ý kiến, giúp tạo nên một môi trường biểu đạt đa chiều và phong phú.
3. Generation Z trong lĩnh vực công nghệ và giáo dục
3.1. Ảnh hưởng của Gen Z đối với ngành công nghệ
Công nghệ đã có ảnh hưởng to lớn đối với Gen Z, biến họ trở thành những người tiêu dùng thông minh. Bằng cách sử dụng công nghệ, Gen Z có thể dễ dàng tìm kiếm thông tin, giao tiếp và tiêu thụ nội dung. Hơn nữa, công nghệ đã tạo ra một môi trường kết nối rộng lớn cho Gen Z, giúp họ có thể tương tác và chia sẻ trải nghiệm một cách dễ dàng.
3.2. Đổi mới giáo dục dưới tác động của Gen Z
Đổi mới giáo dục dưới tác động của Gen Z bao gồm việc tích hợp công nghệ vào quá trình học tập, tăng cường phát triển kỹ năng mềm, thúc đẩy học hỏi tương tác và phê phán xã hội, cũng như khuyến khích sáng tạo và đổi mới trong giáo dục để phản ánh nhu cầu và giá trị của thế hệ này.
4. Xu hướng tiêu dùng và thói quen mua sắm của Generation Z là gì?
4.1. Mua sắm trực tuyến và yêu cầu về trải nghiệm mua hàng
Theo Think With Google, Gen Z dành nhiều thời gian trên Internet di động. Khoảng 71% thanh thiếu niên Gen Z xem video, 51% sử dụng điện thoại lướt mạng xã hội và mua sắm online. Để thu hút sự chú ý của Gen Z, website cần đơn giản, dễ sử dụng trên di động và cung cấp đầy đủ thông tin hữu ích. Gen Z tìm kiếm sản phẩm trực tuyến và đánh giá khách quan, vì vậy trang web cần dễ điều hướng và thẩm mỹ.
Gen Z đã tiếp xúc với internet từ khi còn nhỏ, họ đánh giá thông tin quảng cáo và tiếp thị từ các nhãn hàng một cách “tỉnh táo”. Quảng cáo quá lộ liễu hoặc không đúng thực tế không thể tác động đến hành vi mua sắm và thậm chí gây ác cảm. Thế hệ này gắn liền với mạng xã hội và đề cao những giá trị thực tế và cộng đồng. Quảng cáo cần có insight sâu sắc và gần gũi để thực sự ảnh hưởng đến Gen Z.
Điều quan trọng là hành động, không chỉ lời nói. Gen Z sẽ luôn phát hiện thông điệp tiếp thị không trung thực, vì vậy hãy giữ lòng thành thật với bản thân, thương hiệu và khách hàng.
4.2. Ưu tiên bền vững và thương hiệu có trách nhiệm xã hội
Gen Z, sinh ra trong một môi trường thịnh vượng, đại diện cho thế hệ người tiêu dùng có trách nhiệm hơn đối với môi trường và xã hội. Sử dụng công nghệ và Internet, họ đẩy mạnh phát triển thời trang bền vững. Đặc biệt, vào năm 2023, Gen Z đặt mức độ quan trọng cao hơn cho thời trang bền vững. Với mối lo ngại về khí hậu và ô nhiễm môi trường, quần áo handmade hoặc second hand trở thành lựa chọn thay thế bền vững.
Instagram đã hợp tác với WGSN để khảo sát người dùng Gen Z trên khắp Mỹ và hơn một nửa khách hàng trẻ cho biết họ mua sắm để hỗ trợ các hoạt động cộng đồng. Theo khảo sát của BoF Insight và JUV Consulting, thương hiệu thể thao Nike được Gen Z ưa chuộng nhất, nhờ giá cả phải chăng, đầu tư vào vật liệu bền vững và chiến dịch truyền thông xã hội.
5. Generation Z trong môi trường làm việc
5.1. Tư duy đổi mới và sáng tạo
Đây là thế hệ dẫn đầu trong việc tạo ra các xu hướng mới (hot trends). Họ dễ dàng tiếp nhận và cập nhật thông tin từ internet và thiết bị di động. Thích thú với các nội dung tương tác như bình luận, livestream, và đăng story. Việc đọc báo giấy và xem TV dường như không còn phổ biến với thế hệ này.
Đặc biệt, mạng xã hội TikTok đang phát triển mạnh mẽ, trở thành công cụ cho Gen Z thể hiện sự sáng tạo và lan tỏa các xu hướng của họ. Điều này dễ nhận biết khi lướt qua các video trên TikTok, với hầu hết các xu hướng về du lịch, nhảy múa, thời trang, ẩm thực… chủ yếu được Gen Z khởi xướng.
5.2. Yêu cầu về môi trường làm việc linh hoạt và có ý nghĩa
Gen Z, với những đặc điểm độc đáo, khi tham gia vào môi trường làm việc công sở, trở nên đặc biệt hơn. Tuy nhiên, không phải mọi đặc điểm này đều thích hợp khi làm việc, đặc biệt trong một tổ chức với nhiều thế hệ khác nhau.
Tính cạnh tranh cao:
Gen Z, với tinh thần dám nghĩ dám làm, thường xuyên tham gia vào môi trường cạnh tranh trong công sở, hướng đến mục tiêu khẳng định bản thân và mong muốn được công nhận về năng lực. Họ thường đặt mình vào những thách thức để phát triển khả năng và không ngần ngại đề xuất những ý tưởng mới.
Tính độc lập:
Gen Z có xu hướng tự tìm kiếm thông tin và chủ động trong công việc. Họ không ngần ngại thay đổi cách tư duy cũ để mang lại sự mới mẻ và đột phá.
Sự nhạy bén với công nghệ:
Gen Z sinh ra trong thời đại công nghệ, được tiếp cận sớm và thành thạo trong việc sử dụng máy tính và công nghệ. Sự thành thạo này giúp tăng năng suất làm việc của họ.
Tính cởi mở với đa dạng sắc tộc:
Thế hệ Gen Z không chỉ tiếp xúc với nhiều nền văn hóa khác nhau mà còn chủ động học hỏi và hội nhập với các dân tộc khác. Sự đa dạng này giúp họ mở rộng tầm nhìn và làm việc hiệu quả trong một môi trường đa văn hóa.
6. Thách thức và cơ hội với Gen Z
6.1. Đối mặt với thách thức bảo mật thông tin cá nhân
Gen Z đang đối mặt với thách thức bảo mật thông tin cá nhân trong thế giới kỹ thuật số. Việc chia sẻ thông tin trên mạng xã hội, ứng dụng di động có thể gây ra rủi ro cho quyền riêng tư và an toàn cá nhân. Để đối phó, Gen Z cần được giáo dục về quyền riêng tư trực tuyến và thực hiện biện pháp bảo mật như sử dụng mật khẩu mạnh và kiểm soát quyền truy cập thông tin. Các tổ chức cũng cần thúc đẩy việc thiết lập các quy định bảo vệ quyền riêng tư để bảo vệ thông tin cá nhân của Gen Z và người dùng khác.
6.2. Cơ hội phát triển trong kỷ nguyên số của Generation Z là gì?
Generation Z đang trải qua kỷ nguyên số với nhiều cơ hội phát triển:
- Sự kết nối toàn cầu: Internet và mạng xã hội giúp họ kết nối và trao đổi văn hóa, kiến thức.
- Khả năng sáng tạo và công nghệ: Gen Z tiếp cận công nghệ và ứng dụng sáng tạo trong cuộc sống và công việc.
- Học tập linh hoạt: Các nền tảng học tập trực tuyến giúp họ tiếp cận kiến thức mọi lúc, mọi nơi.
- Khởi nghiệp và sáng tạo: Được khích lệ khám phá ý tưởng kinh doanh và sáng tạo với sự hỗ trợ từ mạng xã hội.
- Ý thức xã hội và môi trường: Tham gia vào các hoạt động giải quyết vấn đề toàn cầu như biến đổi khí hậu, bảo vệ môi trường.
Lời kết
Generation Z là gì? Là thế hệ trẻ đầy tiềm năng, không chỉ những khó khăn mới tạo nên giá trị của họ. Các doanh nghiệp cần hiểu rõ Gen Z hơn, tạo điều kiện để họ phát triển và đồng thời cung cấp cơ hội cho doanh nghiệp tìm kiếm nhân tài. Hy vọng những thông tin về Generation Z trong bài viết này sẽ giúp các doanh nghiệp tận dụng nguồn lực này một cách hiệu quả! Đừng quên theo dõi truy cập Jobsnew hoặc Jobsnew Blog để đọc nhiều bài viết tìm hay nhé.
