Giữa muôn vàn sàn thương mại điện tử trên thị trường, Lazada khẳng định vị thế của mình như một nền tảng tiên phong, dẫn đầu trong lĩnh vực mua sắm trực tuyến tại Việt Nam và Đông Nam Á. Bài viết này sẽ đưa bạn khám phá những điểm độc đáo, lợi ích vượt trội và tiềm năng phát triển to lớn của Lazada, lý giải vì sao nó trở thành lựa chọn hàng đầu cho hàng triệu người tiêu dùng.
1. Giới thiệu và khái niệm về Lazada
1.1 Lazada là gì? Lịch sử và sự phát triển
Lazada là một trang web thương mại điện tử nơi người dùng có thể mua và bán nhiều loại sản phẩm, từ đồ điện tử, thời trang, đồ gia dụng, mỹ phẩm, đến các sản phẩm thực phẩm và đồ dùng hàng ngày. Lazada cung cấp nền tảng cho các nhà bán lẻ và các doanh nghiệp nhỏ để tiếp cận khách hàng trực tuyến và bán sản phẩm của họ. Họ cũng cung cấp các dịch vụ hỗ trợ như giao hàng, thanh toán trực tuyến, và dịch vụ chăm sóc khách hàng.
Lazada đã trải qua một chặng đường phát triển đáng kể từ khi được thành lập. Dưới đây là một số dấu mốc quan trọng trong hành trình phát triển của Lazada:
- 2012: Được thành lập bởi Rocket Internet, một công ty đầu tư và xây dựng các doanh nghiệp trực tuyến. Mục tiêu ban đầu là trở thành “Amazon của Đông Nam Á”.
- 2014: Bắt đầu mở rộng và cải thiện dịch vụ, bao gồm việc ra mắt ứng dụng di động để dễ dàng mua sắm.
- 2016: Alibaba Group, tập đoàn thương mại điện tử lớn nhất Trung Quốc, mua lại 51% cổ phần của Lazada với giá 1 tỷ USD, giúp tăng cường tiềm lực tài chính và khả năng cạnh tranh của Lazada.
- 2017: Alibaba tiếp tục đầu tư thêm 1 tỷ USD để tăng cổ phần lên 83%.
- 2018: Alibaba đầu tư thêm 2 tỷ USD và bổ nhiệm Lucy Peng, một trong những nhà sáng lập của Alibaba, làm CEO của Lazada.
1.2 Vị trí của Lazada trong thị trường thương mại điện tử hiện nay
Lazada có trụ sở chính tại Singapore và hoạt động rộng khắp khu vực Đông Nam Á. Họ đã nhanh chóng mở rộng phạm vi hoạt động của mình tới sáu quốc gia trong khu vực Đông Nam Á, bao gồm: Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thái Lan, Việt Nam. Mỗi quốc gia đều có trang web và ứng dụng riêng, được tùy chỉnh để phù hợp với ngôn ngữ và nhu cầu mua sắm của từng thị trường.
Sự hiện diện mạnh mẽ của Lazada trong khu vực đã tạo ra một mạng lưới thương mại điện tử đa dạng, kết nối hàng triệu người tiêu dùng và nhà bán hàng. Với sự hỗ trợ tài chính và công nghệ từ Alibaba Group, Lazada tiếp tục mở rộng và phát triển, khẳng định vị thế là một trong những nền tảng mua sắm trực tuyến hàng đầu tại Đông Nam Á.
2. Triển vọng nghề nghiệp tại Lazada
Lazada là một trong những nền tảng thương mại điện tử lớn tại Đông Nam Á, cung cấp nhiều cơ hội nghề nghiệp và phát triển cá nhân đáng chú ý. Dưới đây là một số điểm nổi bật về triển vọng nghề nghiệp tại Lazada:
- Cơ hội nghề nghiệp đa dạng: Tại đây có một hệ sinh thái công việc rộng lớn, từ các vị trí kỹ thuật (công nghệ thông tin, phát triển phần mềm) đến các vị trí quản lý, bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ khách hàng. Điều này mang lại nhiều lựa chọn cho những người muốn phát triển sự nghiệp trong ngành thương mại điện tử.
- Phát triển cá nhân và đổi mới: Thường xuyên đầu tư vào đào tạo và phát triển nhân viên, giúp họ cập nhật kiến thức và kỹ năng mới. Lazada cũng khuyến khích đổi mới và sáng tạo, khuyến khích nhân viên đóng góp ý tưởng và thúc đẩy các dự án mới.
- Môi trường làm việc đa quốc gia: Với mạng lưới hoạt động rộng khắp Đông Nam Á, Lazada mang lại cơ hội làm việc trong môi trường đa dạng về văn hóa và chuyên môn, giúp nhân viên trải nghiệm và học hỏi từ nhiều nền văn hóa khác nhau.
3. Tuyển dụng nhân sự tại Lazada
3.1. Nhu cầu tuyển dụng của Lazada
Lazada liên tục tuyển dụng nhân sự tại trụ sở chính bao gồm các vị trí như chuyên viên marketing, công nghệ thông tin, tài chính và quản lý dự án. Những vị trí này đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ chiến lược phát triển và vận hành hiệu quả của công ty. Họ tìm kiếm những ứng viên có kỹ năng chuyên môn cao và khả năng làm việc trong môi trường năng động để thúc đẩy sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Song song đó, kho Lazada tuyển dụng nhân viên giao hàng với số lượng lớn và tần suất liên tục để đảm bảo hoạt động lưu trữ cung như vận chuyển hàng hóa diễn ra suôn sẻ. Lazada tuyển dụng vị trí giao hàng với yêu cầu về sự nhanh nhẹn, cẩn thận và khả năng làm việc nhóm hiệu quả, nhằm đảm bảo việc giao hàng đúng hẹn và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Điều này giúp họ không chỉ duy trì mà còn nâng cao sự tin tưởng và hài lòng từ phía khách hàng.
3.2. Quy trình tuyển dụng tại Lazada
Quy trình tuyển dụng tại Lazada thường bao gồm các bước sau:
- Nộp đơn ứng tuyển:
-
-
- Ứng viên chuẩn bị hồ sơ ứng tuyển bao gồm CV, thư xin việc và các tài liệu bổ sung nếu có yêu cầu.
- Ứng viên nộp hồ sơ qua cổng thông tin tuyển dụng trực tuyến của Lazada hoặc qua email.
-
- Sàng lọc hồ sơ:
-
-
- Bộ phận nhân sự của Lazada sẽ sàng lọc các hồ sơ để chọn ra những ứng viên phù hợp nhất dựa trên tiêu chí và yêu cầu của vị trí tuyển dụng.
- Những ứng viên phù hợp sẽ được liên hệ để tiến hành các bước tiếp theo.
-
- Phỏng vấn sơ bộ:
-
-
- Bộ phận nhân sự sẽ liên hệ ứng viên để tiến hành phỏng vấn sơ bộ qua điện thoại hoặc video nhằm hiểu rõ hơn về ứng viên và đánh giá sơ bộ về kinh nghiệm và kỹ năng.
-
- Phỏng vấn chuyên sâu:
-
-
- Ứng viên sẽ tham gia phỏng vấn trực tiếp với bộ phận chuyên môn liên quan đến vị trí ứng tuyển.
- Đối với các vị trí yêu cầu kỹ thuật cao, ứng viên có thể phải tham gia bài kiểm tra kỹ thuật hoặc phỏng vấn kỹ thuật.
-
- Đánh giá và thẩm định:
-
-
- Lazada có thể tiến hành kiểm tra thông tin hồ sơ, gọi điện tham khảo ý kiến từ các công ty cũ hoặc tiến hành các bước kiểm tra khác nếu cần.
- Bộ phận nhân sự và bộ phận chuyên môn cùng đánh giá và thảo luận về ứng viên để đưa ra quyết định cuối cùng.
-
- Phỏng vấn cuối:
-
-
- Ứng viên có thể tham gia phỏng vấn với quản lý cấp cao hoặc giám đốc bộ phận để đảm bảo sự phù hợp với văn hóa và mục tiêu của công ty.
-
- Lời mời làm việc:
-
- Nếu ứng viên được chọn, Lazada sẽ gửi thư mời làm việc, bao gồm thông tin về vị trí, lương thưởng và các điều khoản khác.
- Ứng viên hoàn tất các thủ tục hành chính và giấy tờ cần thiết để bắt đầu công việc.
3.3. Tiêu chí chung Lazada mong muốn đối với ứng viên
Lazada với tầm nhìn trở thành nền tảng thương mại điện tử hàng đầu tại Đông Nam Á, luôn tìm kiếm những ứng viên có thể đóng góp vào sự phát triển bền vững và sáng tạo của công ty. Dưới đây là một số tiêu chí chung mà Lazada mong muốn ở các ứng viên:
- Có khả năng đưa ra ý tưởng mới mẻ và giải pháp tiên tiến để cải thiện sản phẩm và dịch vụ.
- Hiểu và đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng, mang đến trải nghiệm mua sắm trực tuyến tốt nhất.
- Hợp tác và phối hợp hiệu quả với đồng nghiệp để đạt được mục tiêu chung.
- Sẵn sàng tham gia các khóa đào tạo, nâng cao kỹ năng và kiến thức để phát triển sự nghiệp.
- Có tinh thần trách nhiệm cao và đạo đức nghề nghiệp tốt, đảm bảo hoạt động minh bạch và công bằng.
- Giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả, đối mặt và vượt qua các khó khăn trong công việc.
- Kiến thức vững vàng và kỹ năng chuyên môn phù hợp cho các vị trí kỹ thuật và chuyên môn.
4. Những giá trị cốt lõi và nền tảng của Lazada
Lazada nhấn mạnh các giá trị cốt lõi và nền tảng sau đây để định hướng hoạt động và phát triển:
- Khách hàng là trung tâm: Cam kết đặt khách hàng lên hàng đầu, hướng đến cung cấp trải nghiệm mua sắm trực tuyến tốt nhất và đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách hiệu quả nhất.
- Đổi mới và sáng tạo: Khuyến khích đổi mới và sáng tạo trong mọi khía cạnh của công việc. Họ thúc đẩy việc áp dụng công nghệ mới, phát triển sản phẩm và dịch vụ tiên tiến để nâng cao trải nghiệm người dùng.
- Tích hợp và phát triển cộng đồng: Đặc biệt quan tâm đến việc xây dựng và phát triển cộng đồng trong và ngoài công ty. Họ thúc đẩy các hoạt động xã hội, từ thiện và bảo vệ môi trường để mang lại giá trị lớn hơn cho cộng đồng.
- Đoàn kết và sự chuyên nghiệp: Tạo ra một môi trường làm việc đoàn kết và chuyên nghiệp, khuyến khích sự hợp tác giữa các bộ phận và nhân viên để đạt được mục tiêu chung và thành công bền vững.
- Công bằng và minh bạch: Cam kết đảm bảo công bằng và minh bạch trong mọi hoạt động kinh doanh. Họ đặt mục tiêu đạt được sự minh bạch cao nhất trong các giao dịch thương mại và quản lý hoạt động công ty.
Những giá trị này không chỉ giúp Lazada xây dựng một thương hiệu mạnh mẽ mà còn định hướng cho các hoạt động phát triển và hướng tới một tương lai bền vững và thành công trong ngành thương mại điện tử.
5. Đánh giá và tương lai của Lazada
5.1 Tổng kết về vai trò và tầm quan trọng của Lazada trong lĩnh vực thương mại điện tử
Lazada đã nhanh chóng trở thành một trong những nền tảng thương mại điện tử hàng đầu tại Đông Nam Á, đặc biệt tại Việt Nam, kể từ khi ra mắt năm 2012. Đóng vai trò cầu nối giữa người tiêu dùng và nhà bán hàng, Lazada đã thúc đẩy chuyển đổi số, cải thiện trải nghiệm mua sắm, và tăng cường sự lựa chọn sản phẩm.
Đồng thời, Lazada hỗ trợ các doanh nghiệp vừa và nhỏ tiếp cận thị trường rộng lớn hơn và tạo ra nhiều cơ hội việc làm trong các lĩnh vực như logistics và dịch vụ khách hàng. Với sự đổi mới liên tục và áp dụng công nghệ tiên tiến, họ không chỉ đóng góp vào sự phát triển kinh tế mà còn đặt ra các tiêu chuẩn mới trong ngành thương mại điện tử.
5.2 Triển vọng và tương lai của Lazada trong bối cảnh thương mại điện tử toàn cầu
Lazada có triển vọng tươi sáng nhờ sự phát triển nhanh chóng của thị trường Đông Nam Á và sự hỗ trợ mạnh mẽ từ Alibaba Group. Đầu tư vào công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo và dữ liệu lớn giúp Lazada nâng cao trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa quy trình kinh doanh. Kế hoạch mở rộng sản phẩm và dịch vụ, cùng cam kết phát triển bền vững, giúp Lazada duy trì vị thế dẫn đầu. Với tầm nhìn này, Lazada sẽ tiếp tục mở rộng thị phần và trở thành nền tảng thương mại điện tử hàng đầu toàn cầu.
Kết luận:
Hành trình chinh phục thị trường của Lazada hứa hẹn mang đến những trải nghiệm mua sắm ngày càng hoàn thiện và tiện lợi hơn. Với chiến lược phát triển bài bản, năng lực đổi mới sáng tạo và cam kết mang đến giá trị tốt nhất cho khách hàng, họ tự tin khẳng định vị thế dẫn đầu và tạo dựng tương lai rực rỡ. Ngoài ra, hiện nay kho Lazada tuyển dụng nhiều vị trí như Lazada tuyển dụng shipper, Lazada tuyển dụng giao hàng…
Bạn có thể truy cập và theo dõi Jobsnew hoặc Jobsnew Blog để cập nhật thêm nhiều thông tin hữu ích và cơ hội việc làm từ Lazada và các doanh nghiệp lớn khác.