Việc tra cứu mã số bảo hiểm y tế (BHYT) là một bước quan trọng giúp người dân Việt Nam kiểm tra và quản lý thông tin bảo hiểm y tế của mình một cách chính xác và tiện lợi. Trong bài viết này, Jobsnew sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách tra cứu mã số bảo hiểm y tế, kết hợp cả phương pháp trực tuyến và offline, để bạn có thể dễ dàng tiếp cận thông tin mà không gặp bất kỳ khó khăn nào. Hãy cùng khám phá quy trình này để nắm rõ cách thức và tận dụng tối đa các tiện ích mà bảo hiểm y tế mang lại nhé!
1. Tại sao việc tra cứu mã số bảo hiểm y tế lại quan trọng?
Mã số bảo hiểm y tế trên thẻ được sử dụng để phân loại và thống kê đối tượng tham gia bảo hiểm y tế. Ngoài ra, nó còn giúp xác định và đảm bảo quyền lợi của người tham gia bảo hiểm y tế khi sử dụng các dịch vụ khám chữa bệnh bảo hiểm y tế. Quản lý mã số này là cần thiết để phù hợp với yêu cầu quản lý hiện nay và tiến bộ theo từng bước đáp ứng yêu cầu quản lý bằng công nghệ thông tin.
2. Các cách tra cứu mã số bảo hiểm y tế phổ biến
Một số cách tra cứu mã số bảo hiểm y tế phổ biến mà mà bạn nên tham khảo ngay sau đây:
2.1 Cách 1: Tra cứu mã số BHYT qua cổng thông tin điện tử BHYT
Tra cứu mã số bảo hiểm y tế qua cổng thông tin điện tử của bảo hiểm y tế Việt Nam là một phương thức hiện đại và tiện lợi, giúp người dân dễ dàng nắm bắt thông tin về bảo hiểm y tế của mình. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để thực hiện tra cứu:
2.1.1 Sử dụng thông tin cá nhân để tra cứu
Để tra cứu mã số bảo hiểm y tế bằng cách sử dụng thông tin cá nhân, bạn có thể làm theo các bước sau:
Truy cập cổng thông tin điện tử BHYT: Mở trình duyệt web và truy cập vào trang web chính thức của Bảo hiểm Y tế Việt Nam tại địa chỉ: http://www.baohiemxahoi.gov.vn.
Bước 1: Chọn chức năng “Tra cứu trực tuyến”: Trên trang chủ, bạn sẽ thấy mục “Tra cứu trực tuyến”. Nhấp vào mục này để bắt đầu quá trình tra cứu.
Bước 2: Chọn “Tra cứu mã số BHXH”: Trong danh sách các tùy chọn tra cứu, chọn mục “Tra cứu mã số BHXH”. Lưu ý rằng mã số BHXH cũng chính là mã số BHYT của bạn.
Bước 3: Nhập thông tin cá nhân: Điền các thông tin cần thiết vào biểu mẫu, bao gồm:
- Tỉnh/thành phố
- Số CCCD/CMND
- Họ và tên đầy đủ
- Ngày, tháng, năm sinh
- Địa chỉ nơi đăng ký thường trú/tạm trú
Bước 4: Xác nhận bảo mật: Tích chọn “Tôi không phải người máy” để hoàn tất bước xác nhận bảo mật.
Bước 5: Nhấn “Tra cứu”: Sau khi điền đầy đủ thông tin, nhấn nút “Tra cứu” để hệ thống xử lý và hiển thị kết quả.
Bước 6: Xem kết quả: Hệ thống sẽ hiển thị kết quả bao gồm mã số BHXH, thông tin cá nhân, và các thông tin liên quan khác. Nó cũng được áp dụng để tra cứu mã số bảo hiểm y tế trẻ em
2.1.2 Các thông tin có thể tra cứu được
Khi sử dụng cổng thông tin điện tử BHYT để tra cứu mã số bảo hiểm y tế, bạn có thể truy cập và xem các thông tin quan trọng sau:
- Mã số BHXH/BHYT: Đây là mã số duy nhất được cấp cho mỗi người tham gia bảo hiểm, dùng để quản lý thông tin cá nhân và các giao dịch liên quan đến bảo hiểm y tế.
- Thông tin cá nhân: Bao gồm họ tên, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND, và địa chỉ thường trú/tạm trú.
- Thời gian tham gia BHYT: Hiển thị thời gian bắt đầu tham gia bảo hiểm y tế và thời hạn sử dụng của thẻ BHYT.
- Nơi đăng ký khám chữa bệnh ban đầu (ĐKKCBBĐ): Thông tin về cơ sở y tế mà bạn đã đăng ký để khám chữa bệnh ban đầu.
- Lịch sử tham gia BHYT: Thông tin chi tiết về quá trình tham gia bảo hiểm y tế của bạn, bao gồm các lần thay đổi cơ sở khám chữa bệnh, gia hạn thẻ BHYT, và các lần sử dụng thẻ BHYT.
- Thông tin về quyền lợi hưởng BHYT: Bao gồm các quyền lợi mà bạn được hưởng khi tham gia bảo hiểm y tế, như mức hưởng, các dịch vụ y tế được bao trả, và các chế độ hỗ trợ khác.
2.2 Cách 2: Sử dụng ứng dụng VssID
VssID là ứng dụng bảo hiểm xã hội số của BHXH Việt Nam được cài đặt trên thiết bị điện thoại di động. Ứng dụng này giúp người dân có thể tra cứu, theo dõi và cập nhật các thông tin về quá trình tham gia, quyền lợi thụ hưởng, và thời hạn sử dụng thẻ bảo hiểm y tế của mình một cách tiện lợi, nhanh chóng và chính xác.
2.2.1 Tra cứu thông tin thẻ BHYT trên VssID
Hiện nay, hầu hết các cơ sở y tế đã chấp nhận người bệnh sử dụng hình ảnh thẻ bảo hiểm y tế trên ứng dụng VssID hoặc sử dụng thẻ BHYT điện tử trên VssID khi đi khám chữa bệnh. Để tra cứu thông tin thẻ BHYT trên VssID, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng VssID trên điện thoại.
Bước 2: Trong chức năng “Quản lý cá nhân”, chọn “THẺ BHYT” (1) để xem thông tin chi tiết
Bước 3: Xem kết quả và thẻ BHYT điện tử. Bạn có thể xem chi tiết các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân (Họ tên, ngày sinh, giới tính).
- Thông tin thẻ BHYT (Số thẻ BHYT, nơi ĐKKCBBĐ, thời điểm 5 năm liên tục).
- Thông tin quyền lợi hưởng BHYT.
Bên cạnh đó, trong trường hợp cần xuất trình thẻ BHYT cho nhân viên y tế, bạn có các tùy chọn sau:
- Sử dụng thẻ BHYT điện tử bằng cách chọn “Sử dụng thẻ” (2), hiển thị mã QR code chứa thông tin thẻ BHYT điện tử trên VssID. Người bệnh có thể xuất trình mã này thay cho thẻ BHYT giấy theo quy định tại Công văn số 1493/BHXH-CSYT, có hiệu lực thi hành từ ngày 01/6/2021.
- Xuất trình “Hình ảnh thẻ” (3) trên VssID để thay thế cho thẻ BHYT giấy khi đi khám chữa bệnh.
2.2.2 Xem lịch sử tham gia BHYT và sổ khám chữa bệnh
Ứng dụng VssID không chỉ cho phép tra cứu thông tin thẻ BHYT mà còn cung cấp chức năng xem lịch sử tham gia BHYT và sổ khám chữa bệnh, giúp người dùng theo dõi quá trình sử dụng dịch vụ y tế của mình. Để xem lịch sử tham gia BHYT và sổ khám chữa bệnh, bạn thực hiện các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng VssID trên điện thoại.
Bước 2: Trong chức năng “Quản lý cá nhân”, chọn “Lịch sử tham gia BHYT” để xem chi tiết các thông tin về quá trình tham gia BHYT của bạn, bao gồm các mốc thời gian và đơn vị đã tham gia.
Bước 3: Chọn “Sổ khám chữa bệnh” để xem toàn bộ lịch sử khám chữa bệnh BHYT của bạn. Thông tin này bao gồm các lần khám bệnh, chữa bệnh, cơ sở y tế đã khám và các kết quả, chẩn đoán liên quan.
2.3 Cách 3: Tra cứu mã số bảo hiểm y tế bằng CCCD
2.3.1 Tra cứu trực tuyến trên website BHXH Việt Nam
Tra cứu mã số bảo hiểm y tế trên Cổng thông tin điện tử của Bảo hiểm Xã hội Việt Nam là một phương pháp an toàn và tiện lợi để người dân có thể kiểm tra thông tin về việc tham gia bảo hiểm y tế và thời hạn sử dụng thẻ BHYT của mình.
Để tra cứu mã số bảo hiểm y tế, người dân có thể sử dụng chức năng tra cứu mã số BHXH trên website BHXH Việt Nam bằng thẻ CMND/CCCD của mình theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào website BHXH Việt Nam và chọn chức năng “Tra cứu trực tuyến”.
Bước 2: Chọn chức năng “Tra cứu mã số BHXH” (1).
Bước 3: Nhập các thông tin cần thiết (2) gồm: Tỉnh/thành phố, số CCCD/CMND và họ tên đầy đủ. Sau đó, tích chọn “Tôi không phải người máy” và nhấn “Tra cứu” (3).
Bước 4: Nhận kết quả là mã số BHXH (4), đây cũng là mã số của thẻ BHYT.
Như vậy, người tham gia BHYT có thể dễ dàng tra cứu mã số bảo hiểm y tế bằng CMND hoặc CCCD của mình.
2.3.2 Cách tra cứu thông tin và giá trị sử dụng của thẻ
Để tra cứu thông tin và giá trị sử dụng của thẻ BHYT, người dân có thể làm theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào Cổng thông tin điện tử của Bảo hiểm Xã hội Việt Nam.
Bước 2: Chọn chức năng “Tra cứu trực tuyến”, sau đó chọn “Tra cứu giá trị sử dụng thẻ BHYT”.
Bước 3: Nhập các thông tin cần thiết gồm: mã số thẻ BHYT (là mã số BHXH đã tra cứu được), họ tên, ngày/tháng/năm sinh, và mã xác nhận. Sau khi điền đầy đủ thông tin, nhấn “Tra cứu”.
Bước 4: Nhận kết quả tra cứu bao gồm các thông tin về giá trị sử dụng của thẻ BHYT như thời gian bắt đầu và kết thúc, các quyền lợi mà người tham gia được hưởng khi sử dụng thẻ BHYT.
2.4 Cách 4: Gọi tới tổng đài bảo hiểm y tế
Một phương thức tiện lợi để tra cứu thông tin về Bảo hiểm Y tế là gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng của Bảo hiểm Xã hội Việt Nam. Số tổng đài 1900 9068 cung cấp dịch vụ hỗ trợ với mức phí 1000 đồng/phút. Khi gọi đến tổng đài, bạn cần cung cấp các thông tin như họ tên, mã số Bảo hiểm Xã hội, số CMND/CCCD, ngày sinh và địa chỉ của mình. Đội ngũ tổng đài viên sẽ hỗ trợ bạn nhanh chóng và cung cấp thông tin cần thiết.
Tuy nhiên, một số người dùng đã gặp phải các vấn đề như tín hiệu gián đoạn hoặc âm thanh không rõ ràng khi liên hệ. Do đó, khi cần tra cứu thông tin Bảo hiểm Y tế, bạn có thể cân nhắc sử dụng các phương thức tra cứu khác để đảm bảo thông tin của mình được kiểm tra một cách chính xác và nhanh chóng.
2.5 Cách 5: Tra cứu thông qua tin nhắn SMS tới 8079
Một phương thức khác để tra cứu thông tin Bảo hiểm Y tế là gửi tin nhắn SMS đến số 8079. Đây là cách hữu ích cho cả cá nhân và tổ chức muốn tự tra cứu thông tin về quá trình tham gia Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm Y tế, và Bảo hiểm Thất nghiệp.
Quy trình thực hiện rất đơn giản, bạn chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp cụ thể và gửi đến số 8079. Dưới đây là một số cú pháp bạn có thể sử dụng:
- Để tra cứu thời gian tham gia Bảo hiểm xã hội: Soạn tin nhắn “BH QT [Mã số BHXH]” và gửi đến 8079. Ví dụ: Soạn “BH QT 0110129425” gửi đến 8079.
- Để tra cứu tình trạng hồ sơ đã nộp: Soạn tin nhắn “BH HS [Mã hồ sơ]” và gửi đến 8079. Ví dụ: Soạn “BH HS 04486.G/2019/08708” gửi đến 8079.
- Để tra cứu thời gian tham gia Bảo hiểm xã hội theo năm: Soạn tin nhắn “BH QT [Mã số BHXH] [Từ năm] [Đến năm]” và gửi đến 8079. Ví dụ: Soạn “BH QT 0110129425 2017 2018” gửi đến 8079.
- Để tra cứu thời gian tham gia Bảo hiểm xã hội theo khoảng thời gian: Soạn tin nhắn “BH QT [Mã số BHXH] [Từ tháng-năm] [Đến tháng-năm]” và gửi đến 8079. Ví dụ: Soạn “BH QT 0110129425 012017 022018” gửi đến 8079.
- Để tra cứu thời hạn sử dụng thẻ Bảo hiểm y tế: Soạn tin nhắn “BH THE [Mã thẻ BHYT]” và gửi đến 8079. Ví dụ: Soạn “BH THE HC4010110129425” gửi đến 8079.
3. Tra cứu thông tin BHYT qua các kênh khác
3.1 Sử dụng Zalo để tra cứu thông tin BHYT và BHXH
Để tra cứu mã số bảo hiểm y tế qua ứng dụng Zalo, bạn chỉ cần thực hiện các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập vào Zalo: Mở ứng dụng Zalo và tìm kiếm theo từ khóa “Bảo hiểm xã hội + [tên tỉnh/thành phố của bạn]”. Ví dụ: “Bảo hiểm xã hội TP. Hồ Chí Minh”.
Bước 2: Chọn biểu tượng đầu tiên: Nhấp vào biểu tượng đầu tiên xuất hiện ở góc trái màn hình.
Bước 3: Chọn tiện ích “Tra cứu mã số BHXH”: Trong danh sách các tiện ích, chọn “Tra cứu mã số BHXH”.
Sau đó, bạn cần điền đầy đủ các thông tin yêu cầu như địa chỉ thường trú/tạm trú, họ tên, số CMND/CCCD… Hướng dẫn cụ thể sẽ hiển thị ở góc phải màn hình để bạn dễ dàng thực hiện.
Để tra cứu quá trình tham gia BHXH qua Zalo, bạn thực hiện các bước sau:
Bước 1: Tìm kiếm cơ quan BHXH: Tương tự như bước trên, tiếp tục tìm kiếm cơ quan Bảo hiểm xã hội tương ứng.
Bước 2: Chọn tiện ích “Tra cứu đóng BHXH”: Lựa chọn tiện ích “Tra cứu đóng BHXH” và nhập các thông tin theo mẫu yêu cầu.
Bước 3: Nhập mã OTP: Nhập mã OTP được gửi về số điện thoại của bạn để hoàn tất quá trình tra cứu.
Tất cả hướng dẫn chi tiết sẽ được hiển thị ở góc phải màn hình, giúp bạn dễ dàng theo dõi và thực hiện các bước tra cứu.
3.2 Tra cứu thông tin BHYT khi bị mất thẻ
Nếu bạn bị mất thẻ BHYT và không nhớ mã số BHXH (được in trên thẻ), đừng lo lắng! Dưới đây là một số cách để tra cứu thông tin về thẻ BHYT một cách dễ dàng:
- Kiểm tra thông tin qua danh sách cấp thẻ BHYT tại đơn vị của bạn.
- Liên hệ với Trung tâm Hỗ trợ Khách hàng của Bảo hiểm Xã hội Việt Nam qua số tổng đài 19009068.
- Tra cứu mã số BHXH trên Cổng thông tin điện tử của Bảo hiểm Xã hội Việt Nam (truy cập tại địa chỉ http://www.baohiemxahoi.gov.vn), với điều kiện bạn cung cấp đủ thông tin cá nhân như họ tên, ngày tháng năm sinh, địa chỉ kê khai thông tin hộ gia đình (xã, huyện, tỉnh) và số CMND.
- Liên hệ trực tiếp với cơ quan BHXH nơi bạn được cấp thẻ để thực hiện thủ tục cấp lại thẻ BHYT mới.
- Tìm kiếm mã số thẻ BHYT qua bưu điện, ủy ban nhân dân xã, đơn vị hoặc đại lý thu nơi tham gia BHXH, BHYT.
Kết luận:
Qua bài viết này, hy vọng bạn đã nắm rõ quy trình tra cứu mã số bảo hiểm y tế (BHYT) một cách toàn diện từ trực tuyến đến offline, giúp cho việc quản lý thông tin bảo hiểm trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn. Với sự hướng dẫn chi tiết từ Jobsnew, bạn sẽ không còn gặp bất kỳ khó khăn nào khi tiếp cận và sử dụng các tiện ích mà bảo hiểm y tế mang lại. Đừng quên tiếp tục theo dõi Jobsnew Blog để cập nhật thêm những thông tin hữu ích từ những bài viết tiếp theo nhé!
