Mô hình dropship là gì? Chạy dropship là gì? Là câu hỏi nhiều bạn quan tâm khi tìm hiểu công việc này. Có thể nói, đây là mô hình rất phù hợp với ai ít vốn nhưng đam mê kinh doanh. Bạn chỉ cần bán hàng, các vấn đề về sản xuất, kho bãi, vận chuyển đã có nhà cung cấp lo. Tuy nhiên, đi kèm với nhiều ưu điểm, cũng sẽ có những hạn chế riêng, thông qua bài viết tôi sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về nghề này.
1. Dropship là gì? Giải thích từ A đến Z
Dropship là mô hình kinh doanh mà người bán không cần sở hữu hay lưu trữ hàng hóa. Khi có khách đặt hàng, người bán sẽ liên hệ với nhà cung cấp (NCC) để họ trực tiếp đóng gói và gửi hàng cho khách.
Cách thức hoạt động của Dropship như sau:
1. Người mua đặt hàng bằng cách truy cập website hoặc cửa hàng online của bạn (người làm dropship) và đặt mua sản phẩm.
2. Bạn xác nhận đơn hàng và chuyển tiếp cho NCC.
3. NCC đóng gói và gửi trực tiếp sản phẩm đến người mua
4. Thanh toán: Có 2 trường hợp
- Người mua thanh toán cho bạn, sau đó bạn thanh toán cho NCC. Hình thức này phổ biến ở các nước phát triển, khi mua hàng online bắt buộc phải thanh toán trả trước.
- Người mua thanh toán cho NCC, sau đó NCC thanh toán cho bạn. Hình thức này phổ biến ở Việt Nam vì ở nước mình và một số nước có hình thức thanh toán trả sau (COD)
2. Lợi ích và thách thức khi thực hiện dropshipping
2.1. Tại sao dropshipping lại được ưa chuộng: Các lợi ích chính
Dropshipping ngày càng phổ biến bởi những lợi ích sau:
- Vốn đầu tư thấp: Bạn không cần phải đầu tư vào hàng hóa, kho bãi hay chi phí vận chuyển.
- Dễ dàng bắt đầu: Bạn có thể bắt đầu kinh doanh Dropshipping chỉ với một website hoặc cửa hàng online.
- Rủi ro thấp: Bạn không cần lo lắng về việc tồn kho hàng hóa, sản phẩm lỗi thời.
- Khả năng mở rộng cao: Bạn có thể bán nhiều sản phẩm khác nhau hoặc mở rộng sang thị trường mới.
- Linh hoạt: Bạn có thể làm việc từ bất cứ đâu và bất cứ lúc nào, chỉ cần có internet.
- Tiết kiệm thời gian: Bạn không cần phải tốn thời gian cho việc đóng gói, vận hành logistics.
2.2. Các rủi ro tiềm ẩn và thách thức trong dropshipping
Những thách thức khi bán hàng dropship là gì?
- Lợi nhuận thấp: Lợi nhuận của bạn sẽ phụ thuộc vào hoa hồng có được từ mỗi đơn hàng. Do đó, người làm dropship luôn có nhiều shop cùng vận hành để đảm bảo thu nhập.
- Khó kiểm soát chất lượng sản phẩm: Bạn không thể trực tiếp kiểm soát chất lượng sản phẩm trước khi gửi đến khách hàng. Do đó, tìm kiếm NCC uy tín là rất quan trọng.
- Vấn đề vận chuyển: Bạn có thể gặp vấn đề về thời gian vận chuyển và dịch vụ khách hàng nếu NCC không uy tín.
- Cạnh tranh cao: Dropship là mô hình kinh doanh phổ biến nên bạn sẽ phải cạnh tranh với nhiều đối thủ khác.
- Yêu cầu nhiều kỹ năng: Bạn cần có kiến thức về marketing, bán hàng và dịch vụ khách hàng để thành công với Dropship.
Để thành công với nghề dropship, bạn cần:
- Lựa chọn NCC uy tín: Đây là yếu tố quan trọng nhất để đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ vận chuyển.
- Có kiến thức marketing và bán hàng tốt: Bạn cần có kiến thức marketing để thu hút khách hàng và gia tăng doanh số. Đặc biệt hiện nay, các NCC cũng tham gia bán lẻ rất nhiều, nên nếu không có kiến thức marketing vững và sáng tạo bạn rất khó cạnh tranh.
- Có kiến thức về Dropshipping: Bạn cần hiểu rõ cách thức hoạt động của mô hình kinh doanh này để vận hành hiệu quả.
- Cung cấp dịch vụ khách hàng tốt: Bạn cần giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng kịp thời, không thì khách sẽ bỏ đi ngay lập tức.
3. Những điều cần biết trước khi bắt đầu dropship
3.1. Bước đệm cho người mới bắt đầu với dropshipping
Dropshipping là khởi đầu tốt cho những ai yêu thích việc kinh doanh nhưng vốn hạn chế hoặc muốn thử nghiệm mình có phù hợp với việc kinh doanh hay không. Để bắt đầu với Dropshipping, bạn cần thực hiện một số bước sau:
- Nghiên cứu thị trường: Xác định thị trường tiềm năng và sản phẩm phù hợp để bán.
- Lựa chọn NCC: Tìm kiếm NCC uy tín và chất lượng.
- Thiết lập cửa hàng online: Tạo website hoặc sử dụng các nền tảng thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Amazon,…
- Marketing: Thu hút khách hàng tiềm năng mua sản phẩm.
- Chăm sóc khách hàng: Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng kịp thời.
3.2. Tối ưu hoá quy trình và cách thức lựa chọn nhà cung cấp
Để tối ưu hóa quy trình dropshipping, bạn cần:
- Sử dụng công cụ tự động hóa để tiết kiệm thời gian.
- Thiết lập quy trình xử lý đơn hàng nhanh gọn.
- Dịch vụ khách hàng tốt
Khi lựa chọn NCC bạn hãy xem xét các yếu tố:
- Độ tin cậy: Nếu lần đầu hợp tác, bạn có cảm giác tin cậy người này hay không? Vì bạn không có nhiều dữ liệu nên hãy lắng nghe chính mình. Nếu bạn đã hợp tác rồi, thì mọi thứ sẽ đơn giản hơn.
- Giá cả: Giá cả có cạnh tranh không? Lợi nhuận có đảm bảo không sau khi trừ hết chi phí?
- Dịch vụ khách hàng: Hỗ trợ của họ như nào khi có vấn đề phát sinh?
- Sản phẩm: Chất lượng và mẫu mã có đa dạng không?
4. Khám phá các mô hình dropship phổ biến và thành công
Có nhiều mô hình Dropship khác nhau, mỗi mô hình có ưu và nhược điểm riêng. Dưới đây là 3 mô hình Dropship phổ biến:
| Mô hình | Mô tả | Ưu điểm | Nhược điểm |
| Dropship truyền thống | Bán sản phẩm của NCC và họ sẽ trực tiếp vận chuyển đến khách hàng. | Dễ dàng bắt đầu, chi phí thấp | Lợi nhuận thấp, cạnh tranh cao |
| Dropship với thương hiệu riêng | Tạo thương hiệu riêng cho sản phẩm và hợp tác với NCC để họ sản xuất và vận chuyển cho khách hàng. | Lợi nhuận cao, kiểm soát được chất lượng sản phẩm | Chi phí đầu tư cao hơn, yêu cầu kiến thức về branding |
| Dropship với dịch vụ “vận chuyển theo yêu cầu” | NCC sản phẩm và NCC vận chuyển là 2 đơn vị khác nhau. Khi có đơn hàng, bên vận chuyển sẽ qua bên sản phẩm lấy hàng và ship cho khách. | Tiết kiệm chi phí kho bãi, quản lý đơn hàng dễ dàng | Chi phí vận chuyển cao hơn Dropship truyền thống |
Kết luận
Dropship là mô hình kinh doanh tiềm năng với nhiều lợi ích, nhưng cũng có những rủi ro và thách thức cần lưu ý. Để thành công với Dropship, bạn cần có sự chuẩn bị kỹ lưỡng và không ngừng học hỏi.
Hy vọng qua bài viết của tôi, bạn đã có câu trả lời cho: Làm dropship là gì? Và đừng quên truy cập Jobsnew Blog để xem bài viết nhiều bài viết cùng chủ đề.
