Premium là một thuật ngữ được sử dụng rộng rãi trong lĩnh vực kinh doanh và marketing. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ về ý nghĩa của nó và tầm quan trọng của nó trong hoạt động kinh doanh. Vậy premium là gì? Premium có những ý nghĩa gì? Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về khái niệm và cách áp dụng premium trong thực tế.
Premium là gì trong lĩnh vực Marketing?
Trong lĩnh vực marketing, premium có nhiều ý nghĩa khác nhau. Nhưng chung quy lại, nó được hiểu như là một chiến lược tiếp cận đối tượng khách hàng nhất định. Premium không chỉ đơn thuần là sản phẩm hay bản quyền được cho là cao cấp, mà còn là một dạng mô hình kinh doanh lý tưởng.
Premium Pricing
Chiến lược kinh doanh ra mắt một sản phẩm được cho là có giá cao hơn so với những sản phẩm cùng phân khúc khác. Các loại hàng hóa này đều được nhắm tới nhóm khách hàng sẵn sàng bỏ một số tiền lớn ra để được sở hữu hoặc sử dụng dịch vụ cao cấp. Tuy nhiên, hàng premium không chỉ đơn thuần nằm ở mức giá cao mà còn được chăm chút từ chất lượng đến mẫu mã, thiết kế. Một số hàng premium còn hướng tới tính cá nhân hóa nhằm tạo dấu ấn và độc quyền.
Ví dụ trong ngành thời trang, các thương hiệu cao cấp như Gucci, Chanel hay Louis Vuitton đều sử dụng chiến lược premium pricing để tạo nên sự sang trọng và độc đáo cho sản phẩm của mình. Những sản phẩm này có giá cao hơn so với các sản phẩm tương tự nhưng lại thu hút được đối tượng khách hàng giàu có và muốn thể hiện đẳng cấp thông qua việc sở hữu những sản phẩm đẳng cấp.
Premium Content
Premium content là nội dung được tạo bởi một cá nhân hoặc nhóm đối tượng nào đó nhằm tạo được sự khác biệt so với nội dung thông thường đang có trên mạng. Đối với premium content, chủ sở hữu sẽ dành tặng hoặc bán cho một bộ phận độc giả đang quan tâm đến quyền truy cập độc quyền và muốn sở hữu các bản quyền này.
Ví dụ, các kênh Youtube của các nghệ sĩ nổi tiếng hay các blogger có lượng người theo dõi lớn thường sử dụng chiến lược premium content để thu hút đối tượng khán giả giàu có và muốn trải nghiệm những nội dung độc đáo, độc quyền. Họ có thể tạo ra các video hay bài viết chỉ dành riêng cho những người đăng ký thành viên hoặc mua bản quyền để xem. Điều này không chỉ giúp họ kiếm được nhiều tiền hơn mà còn tạo nên sự độc quyền cho nội dung của mình.
Premium Audience
Premium audience là đối tượng khách hàng cao cấp, có khả năng chi tiêu cao và sẵn sàng bỏ tiền ra để sở hữu những sản phẩm hay dịch vụ cao cấp. Đây là một trong những yếu tố quan trọng trong chiến lược kinh doanh premium. Để thu hút được đối tượng khách hàng này, các doanh nghiệp cần phải có một sản phẩm hay dịch vụ chất lượng và độc đáo. Đồng thời phải có một chiến lược marketing hiệu quả để tiếp cận và thu hút sự chú ý của họ.
Ví dụ, những thương hiệu xe hơi cao cấp như Mercedes-Benz hay BMW luôn hướng tới đối tượng khách hàng thượng lưu và muốn trải nghiệm những sản phẩm đẳng cấp. Chính vì vậy, họ không chỉ tập trung vào việc sản xuất những chiếc xe chất lượng mà còn đầu tư rất nhiều vào việc quảng cáo và xây dựng hình ảnh thương hiệu để thu hút sự chú ý của đối tượng khách hàng premium.
Premium Context & Engagement
Premium context và engagement là hai yếu tố không thể thiếu trong chiến lược kinh doanh premium. “Context” đề cập đến việc đặt quảng cáo trong một ngữ cảnh phù hợp. Có nghĩa là quảng cáo được định vị và hiển thị trên các trang web, ứng dụng, hoặc nền tảng có liên quan đến nội dung hoặc lĩnh vực mà quảng cáo đó muốn đến gần với khách hàng tiềm năng. Còn engagement sẽ giúp duy trì và tăng cường mối quan hệ giữa doanh nghiệp và khách hàng.
Ví dụ, các thương hiệu thời trang cao cấp thường sử dụng các chiến dịch quảng cáo và sự kiện để tạo sự kết nối với khách hàng. Họ có thể tổ chức các buổi triển lãm, show diễn thời trang hay các bữa tiệc đêm để giới thiệu sản phẩm mới và tạo dịp cho khách hàng gặp gỡ, giao lưu với nhau. Điều này không chỉ giúp tăng cường mối quan hệ giữa doanh nghiệp và khách hàng mà còn tạo nên sự độc đáo và độc quyền cho thương hiệu.
Lĩnh vực phổ biến có sự xuất hiện của Premium
Premium không chỉ xuất hiện trong lĩnh vực thời trang hay ô tô mà còn có mặt trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Dưới đây là một số lĩnh vực phổ biến có sự xuất hiện của premium:
- Thời trang: Như đã đề cập ở trên, các thương hiệu thời trang cao cấp luôn sử dụng chiến lược premium để tạo nên sự sang trọng và độc đáo cho sản phẩm của mình.
- Đồng hồ: Các thương hiệu đồng hồ cao cấp như Rolex, Omega hay Patek Philippe cũng sử dụng chiến lược premium để tạo nên sự độc đáo và đẳng cấp cho sản phẩm của mình.
- Mỹ phẩm: các thương hiệu mỹ phẩm cao cấp như Chanel, Dior hay Estee Lauder cũng sử dụng chiến lược premium để thu hút đối tượng khách hàng giàu có và muốn trải nghiệm những sản phẩm chất lượng và độc đáo.
- Du lịch: Trong lĩnh vực du lịch, các khu nghỉ dưỡng cao cấp hay các tour du lịch sang trọng cũng được coi là premium vì giá cả và chất lượng dịch vụ cao hơn so với các loại tour du lịch thông thường.
- Thực phẩm: Các sản phẩm thực phẩm cao cấp như rượu vang, socola hay trà cũng được xem là premium vì giá cả và chất lượng cao hơn so với các sản phẩm tương tự.
Các thuật ngữ Premium trong kinh tế thị trường
Ngoài các thuật ngữ đã được đề cập ở trên, trong kinh tế thị trường còn có nhiều thuật ngữ khác liên quan đến premium. Dưới đây là một số thuật ngữ phổ biến:
- Premium brand: Là một thương hiệu được xem là cao cấp, có chất lượng và độc đáo vượt trội so với các thương hiệu khác trong cùng một lĩnh vực.
- Premium customer: Là đối tượng khách hàng sẵn sàng bỏ tiền ra để sở hữu những sản phẩm hay dịch vụ cao cấp.
- Premium market: Là thị trường tập trung vào các sản phẩm hay dịch vụ cao cấp và có đối tượng khách hàng giàu có.
- Premium price: Là giá cả của một sản phẩm hay dịch vụ cao cấp, thường cao hơn so với các sản phẩm hay dịch vụ tương tự.
- Premium quality: Là chất lượng của một sản phẩm hay dịch vụ cao cấp, được đánh giá là tốt hơn so với các sản phẩm hay dịch vụ tương tự.
Một số thuật ngữ phổ biến liên quan đến premium
Tổng kết
Trên đây là những thông tin cơ bản về premium và ý nghĩa của nó trong hoạt động kinh doanh. Premium không chỉ đơn thuần là một sản phẩm hay dịch vụ cao cấp mà còn là một chiến lược tiếp cận đối tượng khách hàng nhất định. Để áp dụng thành công chiến lược này, các doanh nghiệp cần phải có một sản phẩm/dịch vụ chất lượng và độc đáo. Đồng thời phải có một chiến lược marketing hiệu quả để tiếp cận và thu hút sự chú ý của đối tượng khách hàng premium.
Hy vọng những thông tin mà tôi cung cấp đã giúp bạn hiểu rõ hơn về khái niệm premium. Từ đó giúp bạn có được chiến lược premium hiệu quả mang lại thành công cho doanh nghiệp. Theo dõi Blog.Jobsnew.vn để được cập nhật nhiều thông tin bổ ích, bạn nhé.
